Afhaalautomaat
Afhaalautomaat
Vanaf medio juni 2025 beschikt onze praktijk over een afhaalautomaat. Wanneer medicatie in de afhaalautomaat wordt geplaatst, kunt u deze 24 uur per dag en 7 dagen per week ophalen met een afhaalcode die naar uw e-mailadres wordt toegestuurd. De afhaalautomaat is een gratis service.
U krijgt vanaf medio juni net als nu een e-mail wanneer uw medicatie klaarligt. Er zijn vanaf dan twee opties:
Optie 1. In de e-mail staat aangegeven dat uw medicatie klaarligt om afgehaald te worden aan de balie. U kunt dan op de afhaaltijden uw medicatie ophalen aan de balie van de apotheek. Krijgt u bijvoorbeeld medicatie voor het eerst? Dan wordt deze medicatie meestal niet in de afhaalautomaat geplaatst, zodat u uitleg kunt krijgen van de apothekersassistente of vragen kunt stellen over uw nieuwe medicatie. Komt het niet uit? Laat het ons weten en we leggen de medicatie indien mogelijk alsnog in de afhaalautomaat klaar.
Optie 2. In de e-mail staat aangegeven dat uw medicatie klaarligt in de afhaalautomaat. De meeste chronische medicatie (herhaalrecepten) zullen voor u klaargelegd worden in de afhaalautomaat. U kunt deze medicatie met de code die in de e-mail staat afhalen binnen 5 dagen. Na deze 5 dagen zal de medicatie uit de afhaalautomaat gehaald worden, maar heeft u wel de mogelijkheid deze alsnog aan de balie af te halen.
We verwachten hiermee de service aan u te verbeteren en de wachttijd te beperken. Heeft u vragen over deze service? Dan kunt u mailen naar apotheek@hapdehunze.nl of bellen naar de apotheek op 0599-512982 tussen 13:30 en 14:00.
Beveiligd mailen
Om uw privacy maximaal te beschermen vragen we u geen privacygevoelige informatie naar de e-mailadressen van de doktersassistente (assistente@hapdehunze.nl) of apotheek (apotheek@hapdehunze.nl) te versturen.
Wilt u privacygevoelige informatie sturen? Dan kunnen wij u een beveiligde e-mail sturen naar het e-mailadres van u dat bij ons bekend is. Door te reageren op deze beveiligde e-mail kunt u veilig privacygevoelige informatie naar ons toesturen.